지방세법령연구원, 지방세 법령 업무를 AI로 더 빠르고 정확하게
공공기관 환경에서 운영한 통합검색 + AI 기반 업무 지원 시스템 구축 사례
기관명: 지방세법령연구원
운영 환경: 공공 보안 환경(내부망 기반)
구축 내용: 자료를 찾아주고 답을 정리해주는 통합검색 및 AI 기반 업무 지원 시스템 구축
목적·효과: 법령·해석사례·판례를 한 번에 검색 · 비슷한 사례 비교 지원 · 답변/보고서 초안 작성 지원 · 검토 시간 단축
활용 기능: 통합검색 · 핵심 쟁점 자동 정리 · 관련 조문 자동 연결 · 비슷한 사례 비교 요약 · 출처/기록 관리
도입 배경
지방세 업무는 하나의 법 조항만으로 판단하기 어려운 경우가 많습니다. 법·시행령·시행규칙을 함께 살펴야 하고, 그에 대한 해석사례와 판례까지 종합적으로 검토해야 합니다. 게다가 유사한 사안이라도 쟁점에 따라 결론이 달라질 수 있어, 여러 사례를 비교하며 판단하는 과정이 중요합니다.
이처럼 검토 범위가 넓고 과정이 반복적이다 보니, 단순 키워드 검색만으로는 필요한 자료를 빠짐없이 찾거나, 핵심 쟁점 중심으로 정리하는 데 어려움이 있었습니다. 이에 지방세법령연구원은 실무자가 실제로 일하는 방식에 맞춰, 자료 탐색부터 비교·정리, 초안 작성까지 자연스럽게 이어지는 지원 체계를 마련하고자 했습니다. 또한 공공기관 특성을 고려해 내부망 환경에서도 안전하게 활용할 수 있는 구조를 전제로 구축을 추진했습니다.
플랫폼 개요
코그니텀은 지방세법령연구원이 보유한 법령, 해석사례, 판례, 질의회신 자료를 통합해 하나의 체계 안에서 활용할 수 있도록 시스템을 설계했습니다.
이 플랫폼은 단순히 자료를 모아 검색하는 수준을 넘어, 관련 규정을 함께 제시하고 유사 사례를 연결해 주며, 검토에 필요한 근거를 정리해 초안 작성까지 이어질 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 실무자는 반복적인 자료 정리에 드는 시간을 줄이고, 판단과 검토의 질을 높이는 데 더 집중할 수 있습니다.
주요 기능
01 통합검색 AI
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자료 탐색 시간 단축
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검색 정확도 및 활용도 향상
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반복되는 조사·검토 업무 부담 완화
02 핵심 쟁점 정리·비교 AI
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해석 기준의 일관성 강화
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논리 흐름 중심의 검토 지원
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유사 사례 비교의 효율 개선
03 초안 작성 AI
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초안 작성 시간 단축
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문서 형식의 표준화
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근거가 명확한 결과물 작성 지원
플랫폼 운영 방식
공공 환경에 맞춘 보안·감사 고려
공공기관 환경에서는 기능뿐 아니라 운영 통제와 감사 대응이 매우 중요합니다. 이번 시스템은 다음과 같은 방식으로 운영될 수 있도록 구성되었습니다.
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응답마다 출처(근거)를 함께 표시해 확인 가능
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질문·응답 이력을 자동 저장하여 추적·관리 지원
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초안은 AI가 작성하되, 담당자가 최종 확인하는 방식
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외부와 분리된 내부망 환경에서도 안정적으로 운영 가능
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